- お客さまへのお知らせ
- 「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
- 保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
- お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
- お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
- 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
- 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
- お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
- お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
- 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
- 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまりいます。
推奨販売方針
（基本方針）
当社における比較推奨販売は、当社独自の推奨方針・基準に沿って保険会社を選定し、当該保険会社の商品を推奨することを基本方針とします。
（推奨方針・理由）
損害保険
当社は、長年にわたる密接な取引関係があり、相互信頼関係が構築されているため顧客対応が迅速である下記保険会社の商品をご案内する営業方針です。
① 三井住友海上火災保険株式会社
② あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
生命保険
当社は、保険会社の健全性と成長性等を総合的に勘案し、下記保険会社の商品をご案内する営業方針です。
①三井住友海上あいおい生命保険株式会社
②オリックス生命保険株式会社
③ジブラルタ生命保険株式会社
④ソニー生命保険株式会社
⑤アフラック生命保険株式会社
なお、当社は保険会社のために保険契約の代理・媒体を行う立場であり、お客様の誤解を招く恐れがあるため、「公平・中立」という表示・説明は行いません。
（例外対応）
以下の例外的な場合に限り、基本方針の例外対応を行うこととします。この場合の具体的な推奨方針は、下記のとおりとします。
(1)お客様が他の保険会社の商品説明を希望される場合は、当社方針をお伝えした上で、お客さまの意向に沿って商品を選別し、推奨します。
(2)推奨保険会社がお客様の希望される商品を取扱っていない場合は、同種商品を取扱っている保険会社1社を選別し、推奨します。
(3)特定の保険会社商品のご指名があった場合は、当該ご指名のあった保険会社商品のみをご説明します。
(4) ホームページで募集する保険については、インターネット上で契約手続きが可能な商品をお客様の利便性の観点等から選別し、推奨します。
